24 órás felvonó távfelügyelet és liftmentés
Bármikor elérhet minket
A modern társasházakban és irodaépületekben a felvonók biztonsága kulcsfontosságú szerepet játszik a mindennapos működésben. Az Expert Lift Kft 24 órás felvonó távfelügyeleti szolgáltatása és szakszerű liftmentése garantálja, hogy liftben rekedt utasok gyorsan és biztonságosan kiszabaduljanak bármilyen vészhelyzetben. Budapesten és vonzáskörzetében, biztosítjuk a legmodernebb távfelügyeleti megoldásokat, amelyek megfelelnek a hatályos jogszabályi előírásoknak és biztosítják a folyamatos biztonságot.
Mi az a 24 órás felvonó távfelügyelet?
A felvonó távfelügyelet egy speciális biztonsági rendszer, amely a liftekbe szerelt vészhívó berendezések folyamatos, 24 órás felügyeletét jelenti. A 146/2014 (V.5) kormányrendelet értelmében a 2004 után telepített és átadott felvonók nem üzemelhetnek szakoktatott üzemügyeletes azaz felvonó mentés nélkül. Ez a jogszabályi kötelezettség minden társasház és irodaépület számára nélkülözhetetlenné teszi a professzionális távfelügyeleti szolgáltatás igénybevételét. A távfelügyeleti rendszer alapja egy a fülkében elhelyezett kétoldalú kommunikációs telefonnal vagy távbeszélővel működő egység. A rendszer három fő komponensből áll: a liftbe beépített tápegységből, a fülkébe szerelt kezelőegységből beépített mikrofonnal és hangszóróval, valamint a kommunikációs átjelző készülékből. Ezek az eszközök együttesen biztosítják a megbízható kapcsolatot a távfelügyeleti központtal minden körülmény között. A modern távfelügyeleti rendszerek GSM és 4G/LTE technológiát használnak a kommunikációhoz, amely garantálja a folyamatos elérhetőséget és a gyors reagálást. Az Expert Lift Kft. által használt rendszerek akkumulátorral is rendelkeznek, így áramkimaradás esetén is hosszú ideig működőképesek maradnak. Ez különösen fontos a városi környezetben, ahol az elektromos hálózat átmeneti kimaradásai előfordulhatnak.
Liftben rekedt utasok mentése
A liftben rekedés rendkívül stresszes helyzet lehet az utasok számára, ezért a gyors és szakszerű mentés alapvető fontosságú.
Az Expert Lift Kft 30 perces kivonulási idővel biztosítja partnerei részére a mentési szolgáltatást, amely jogszabályi kötelezettség az üzemeltetőnek. A mentési folyamat során diszpécsereink folyamatos kapcsolatban állnak a liftben rekedt személlyel, nyugtatják és tájékoztatják a kimentés folyamatáról, amíg megérkezik a segítség. A mentési protokoll pontosan meghatározott lépések szerint zajlik. Először az utas megnyomja a segélyhívó gombot, amely általában az ügyeleti helyiséghez vagy a felügyeleti központhoz kapcsolódik. A távfelügyeleti központ munkatársai azonnal értesítik a járőrszolgálatot, amely speciális képzésben részesült a felvonó berendezésekben rekedt személyek mentéséhez. A szakképzett járőr a helyszínre érkezése után felméri a hiba kockázatát, és amennyiben szükséges, leállítja a felvonót. Különösen fontos, hogy a liftben rekedt személyek ne próbáljanak saját maguk kiszabadulni. A szakértők egyértelműen figyelmeztetnek arra, hogy a felvonó fülkéből való kimászás vagy az ajtó erőszakos kinyitása rendkívül veszélyes lehet. Ha a lift meghibásodik, az ajtó áramköre is meghibásodhat, és a lift rendellenesen indulhat el, ami súlyos sérüléseket okozhat. Ezért minden esetben meg kell várni a szakszerű mentést.
Expert Lift Kft Távfelügyeleti szolgáltatásai
Az Expert Lift Kft átfogó távfelügyeleti szolgáltatásokat nyújt, amelyek teljes körű biztonságot garantálnak a felvonók használói számára. Non-stop távfelügyeleti szolgáltatásunkkal gondoskodunk a liftben rekedt utasok gyors és szakszerű vészmentéséről, azonnali reagálással minden beérkező jelzésre. A szolgáltatás magában foglalja a felvonó berendezésekben elhelyezett riasztó rendszer által továbbított jelzések fogadását távfelügyeleti központunkban, valamint a diszpécserek által a jelzésekre történő intézkedések végrehajtását. A távfelügyeleti rendszerünk kiemelkedő tulajdonsága a kétirányú kommunikáció lehetősége. A liftekben elhelyezett segélyhívó készülékek olyan eszközök, amelyek az MSZ EN 81-28:2004 által előírt szabványnak teljes körűen megfelelnek. Ez biztosítja, hogy a diszpécserek a felvonó utasaival közvetlen hangkapcsolatot tudjanak létesíteni, és folyamatos tájékoztatást adjanak a mentés menetéről. A készülékek vandálbiztos kivitelben készülnek, és beépített mikrofonnal, hangszóróval, valamint segélyhívó gombbal vannak felszerelve. Meghibásodás esetén a távfelügyelő szolgálat kiérkezése után felméri a hiba kockázatát, amennyiben szükséges leállítja a felvonót, amit másnap szerelő kollégáink javítanak, ha szükséges alkatrészt cserélnek vagy rendelnek be hozzá. Ez a komplex szolgáltatási megközelítés biztosítja, hogy a felvonók ne csak biztonságosan működjenek, hanem a hibák gyorsan kijavításra kerüljenek, minimalizálva ezzel a fennakadásokat.
Biztonsági és jogszabályi háttér
A felvonó távfelügyelet jogszabályi háttere egyértelműen meghatározza az üzemeltetők kötelezettségeit. Alapvetően jogszabályi kötelezettség az üzemeltetőnek gondoskodni a felvonóból történő mentésről, ami áramszünet vagy meghibásodás okából bármikor bekövetkezhet. A 2004 után telepített felvonók esetében különösen szigorú előírások vonatkoznak a távfelügyeleti rendszerek kiépítésére és működtetésére. A távfelügyeleti berendezéseknek meg kell felelniük az MSZ EN 81.28:2004 szabványnak, amely európai szintű minőségi garanciát jelent. A telemonitoring rendszerek különösen fontosak az úgynevezett „arany óra” alatt, amely a sürgősségi betegszállítás során kritikus időszak. Bár ez elsősorban az egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozik, a felvonó távfelügyelet esetében is alkalmazható az elv: minél gyorsabb a reagálás, annál kisebb a kockázat és annál nagyobb a biztonság.
Néhány elkészült projekt
Érdemes tudnia
A felvonó felújítása sajnos több mint egy-két hetet vesz igénybe. A munkaidő valóban egy, maximum két hét a munka megkezdésétől számítva, viszont a megelőző munkálatok, az alkatrészek beszerzése, illetve az ütemezés beiktatása akár fél egy év is lehet.
Érdemes előre fontolóra venni a felújítás kérdését, és időben cselekedni!
-Felveszik a kapcsolatot cégünkkel
-Felvonószerelő kollégánk alaposan felméri a felvonót
-Átadjuk a pontos árajánlatot, amennyiben szükséges szakvéleményt
-Elfogadott árajánlat után kitűzzük a véghatáridőt, majd megkötjük a szerződést
-Mi feladatunk: megrendeljük, kiszállítjuk az alkatrészeket, felújítunk, elvisszük a keletkezett hulladékot
-Átadjuk a kész, felújított felvonót
Ez minden esetben egyedi, felmérés után tudjuk elkészíteni a pontos árajánlatot.
A lifteket 20 éves élettartamra szánták.
Az alkatrészek elavulnak, az elektronika meghibásodik és akár életveszélyes hibák is előjöhetnek.
Az új felvonók sokkal modernebbek, költséghatékonyak (pl. fele annyi áramot használnak el), takarékosabbak és nem utolsó sorban biztonságosak.
Ezen felül javítási költségek is jelentősen csökkennek.
Ez minden esetben a munkától függ. Általánosságban egy nagy felújítás/modernizáció, mely tartalmazza a fülke, hajtómű, vezérlés, biztonsági berendezések cseréjét, az 10-15 munkanapot vesz igénybe.
Kapcsolatfelvétel menete
Kapcsolatfelvétel
Lépjen kapcsolatba velünk az űrlap kitöltésével vagy telefonon, hogy mielőbb segíthessünk!
Felmérés/Árajánlat
INGYENES FELMÉRÉST biztosítunk, mely után személyre szabott árajánlatot készítünk az igényei alapján.
Kivitelezés
Az árajánlat elfogadását követően azonnal megkezdjük a munkálatok ütemezését és előkészítését.